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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

GNC rispetta le esigenze e i dubbi dei propri clienti in materia di privacy. Per questo motivo, attribuiamo la massima importanza al modo in cui trattiamo le informazioni personali che ci fornisci, tra cui nome, indirizzo postale, indirizzo email e numero di telefono (collettivamente, "Informazioni personali"). Al fine di meritarci la tua fiducia, tutte le Informazioni personali o relative alle transazioni tra te e GNC mediante il nostro sito web o altri siti web correlati (i "Siti") sono gestite nel rispetto della tua privacy. La presente Informativa sulla privacy descrive le Informazioni personali che raccogliamo su di te, come le utilizziamo, le misure di sicurezza che abbiamo messo in atto per proteggerle e come puoi controllarne l'utilizzo. Utilizzando i Siti, accetti, senza alcuna limitazione o qualificazione, di essere vincolato dalla presente Dichiarazione sulla privacy.

Quando fornisci Informazioni personali tramite i nostri Siti, acconsenti al modo (indicato di seguito) in cui GNC Store raccoglierà, utilizzerà, divulgherà o gestirà in altro modo le tue Informazioni Personali.

  1. CHI PUÒ UTILIZZARE I SITI

    I Siti non sono destinati o progettati per rivolgersi a utenti di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo Informazioni personali da persone che sappiamo essere minori di 18 anni. Se hai meno di 18 anni, ti invitiamo a non fornirci alcuna Informazione personale.

    I Siti sono destinati a utenti residenti in Italia e a quelli non soggetti alle informative sulla privacy di altri paesi.

  2. RACCOLTA E UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI DA PARTE DI GNC

    GNC può raccogliere Informazioni personali fornite da te nei seguenti casi:

    • Quando acquisti, ordini, restituisci, scambi o richiedi determinate informazioni sui nostri prodotti e servizi.
    • Quando contatti il Servizio Clienti.
    • Quando visiti o ti registri sui nostri Siti o utilizzi un'altra funzionalità dei nostri Siti, come ad esempio il numero My Protein.
    • Quando partecipi a un concorso, a un'estrazione o a uno dei nostri sondaggi.
    • Quando ci invii commenti o suggerimenti.

    GNC può inoltre raccogliere informazioni personali su di te dai fornitori di servizi di e-commerce relativi ai Siti.

  3. FARE ACQUISTI SU GNC

    Quando utilizzi una carta di credito o di debito per acquistare un prodotto, raccoglieremo i dati della tua carta di credito o di debito e conserveremo la cronologia dei tuoi acquisti. Utilizziamo queste informazioni per elaborare i tuoi ordini e per assisterti al meglio durante la tua visita ai Siti. Al fine di migliorare la nostra offerta di prodotti e servizi per la zona in cui vivi, potremmo inoltre chiederti di fornire il tuo codice postale.

  4. REGISTRAZIONE SUL SITO GNC

    La registrazione è un servizio opzionale fornito dai nostri Siti. La registrazione è necessaria solo per l'acquisto di prodotti presso i nostri Siti e non per la navigazione. Al momento della registrazione, ti saranno richieste informazioni quali nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo email, una password e i tuoi interessi, se scegli di indicarli. Le informazioni raccolte durante la registrazione possono essere utilizzate per facilitare e velocizzare i tuoi acquisti online tramite la pre-compilazione di alcuni dei campi necessari per completare l'acquisto di prodotti. Al momento della registrazione avrai inoltre l'opportunità di decidere se ricevere comunicazioni promozionali da parte di GNC.

  5. CONCORSI, DOMANDE O SONDAGGI TRAMITE GNC

    Quando fai una domanda, partecipi a un sondaggio, a un concorso o a un'estrazione presso uno Store, un evento sponsorizzato da Thehealthstore.ie o attraverso i nostri Siti, possiamo raccogliere il tuo nome, indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo email. Utilizziamo queste informazioni per gestire la tua partecipazione a concorsi o estrazioni. Quando partecipi a un concorso o a un'estrazione, potremmo chiederti il permesso di inviarti comunicazioni promozionali future da parte di GNC.

  6. ALTRI UTILIZZI DELLE INFORMAZIONI PERSONALI DA PARTE DI GNC

    GNC utilizza le Informazioni personali, comprese le informazioni fornite dai nostri fornitori di servizi, anche per valutare e migliorare i prodotti e i servizi offerti. Per offrirti un servizio migliore, possiamo combinare le Informazioni personali da te fornite con informazioni disponibili pubblicamente e informazioni che riceviamo dai nostri partner di marketing e da altri. Utilizziamo queste informazioni aggregate per migliorare e personalizzare la tua esperienza d'acquisto sui Siti, per inviarti comunicazioni relative a prodotti ed eventi che potrebbero interessarti e per altri scopi promozionali.

  7. INFORMAZIONI E MATERIALI PROMOZIONALI

    Desideriamo mantenerti informato sui nostri prodotti e servizi, sulle vendite promozionali e sulle offerte speciali di cui potresti beneficiare. Quando ti registri online o partecipi a un sondaggio, avrai la possibilità di accettare di ricevere email relative ai nostri prodotti, servizi, vendite e offerte speciali.

  8. DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

    Collaboriamo con inserzionisti o altre aziende che forniscono prodotti o servizi che riteniamo possano essere di interesse per i clienti GNC. Potremmo condividere le tue informazioni personali con partner di marketing per consentire loro di inviarti informazioni che riteniamo possano essere di tuo interesse. Le suddette aziende potrebbero pertanto ricevere da parte nostra informazioni aggregate che non consentono la tua identificazione. Non divulghiamo informazioni come numero di telefono, dati della carta di credito o indirizzo email per i suddetti scopi. Potremmo inoltre fornire Informazioni personali alle nostre affiliate.

  9. ACCESSO ALLE INFORMAZIONI PERSONALI DA PARTE DI AZIENDE CHE LAVORANO CON O PER CONTO DI GNC

    Alcune delle nostre operazioni, tra cui il commercio elettronico, possono essere gestite da fornitori di servizi non affiliati. Tali aziende possono condividere le Informazioni personali con i rispettivi affiliati e con fornitori incaricati di svolgere servizi relativi ai nostri Siti o alla gestione della nostra attività. Alcuni esempi di questi servizi sono l'elaborazione e l'autorizzazione dei pagamenti, la protezione dalle frodi e la riduzione del rischio di credito, la personalizzazione dei prodotti, l'evasione e la spedizione degli ordini, la distribuzione di materiale promozionale e di marketing, la valutazione del sito web, l'analisi dei dati e, se del caso, la pulizia dei dati. Queste aziende possono avere accesso alle tue Informazioni personali in modo riservato e solo nella misura necessaria allo svolgimento delle rispettive funzioni e, in nessun caso, GNC autorizza tali aziende a utilizzare i tuoi dati personali per motivi diversi alla fornitura dei servizi specificati.

    Se hai richiesto la spedizione dei tuoi acquisti, le informazioni sulla spedizione saranno condivise con i nostri fornitori di servizi di consegna (An Post, Fastway o altre aziende di spedizione e consegna). GNC richiede ai rispettivi fornitori di servizi di consegna di utilizzare i dati personali degli utenti esclusivamente per la consegna dei prodotti.

  10. VENDITA DELL'ATTIVITÀ

    Nel caso in cui GNC o parte dei rispettivi beni siano venduti o trasferiti o utilizzati come garanzia, le tue Informazioni personali potrebbero essere trasferite a terze parti nell'ambito di tale transazione.

  11. DIVULGAZIONE DI INFORMAZIONI PERSONALI NEL CORSO DI PROCEDIMENTI GIUDIZIARI

    Qualora GNC o uno dei rispettivi fornitori di servizi sia obbligato dalle forze dell'ordine o dalle autorità giudiziarie a fornire informazioni personali sui singoli utenti, GNC o il fornitore di servizi applicabile può fornire tali informazioni senza il tuo consenso. In casi che coinvolgono questioni di sicurezza personale o pubblica, GNC Store o il fornitore di servizi applicabile possono fornire i tuoi dati personali alle autorità competenti senza il tuo consenso o lo svolgimento di un processo giudiziario. GNC o i rispettivi fornitori di servizi possono inoltre fornire le tue Informazioni personali in risposta a un mandato di perquisizione o altra indagine o ordine legalmente valido; o a un organismo investigativo in caso di violazione di un accordo o della legge, o in caso di controversie che coinvolgono GNC, il fornitore di servizi applicabile, o in altro modo secondo quanto richiesto dalla legge. Possiamo inoltre divulgare le Informazioni personali per supportare il recupero di crediti nei casi in cui tu sia in debito con noi.

  12. ACCESSO ALLE INFORMAZIONI PERSONALI

    Hai il diritto di richiedere l'accesso alle Informazioni personali che abbiamo raccolto su di te. Se sei un utente registrato presso i nostri Siti, puoi accedere alle informazioni del tuo profilo in qualsiasi momento cliccando sul link "Il mio account" in cima a qualsiasi pagina dei Siti su cui ti sei registrato.

  13. INFORMAZIONI AGGIUNTIVE SUI NOSTRI SITI

    Visitare i nostri siti

    In generale, puoi visitare i nostri Siti senza rivelarci la tua identità o fornirci altre informazioni. Tuttavia, raccogliamo gli indirizzi IP (Internet protocol) di tutti i visitatori dei nostri Siti e altre informazioni correlate, come le pagine richieste, il tipo di browser, il sistema operativo e il tempo medio trascorso sui nostri Siti. Utilizziamo queste informazioni per monitorare e migliorare i nostri Siti.

    Cookie e tag traccianti

    I nostri siti utilizzano una tecnologia chiamata "cookie". Un cookie è un minuscolo elemento di dati che i nostri Siti possono inviare al tuo browser, che possono poi essere memorizzati sul tuo disco rigido in modo da poterti riconoscere al tuo ritorno. Tutte le pagine dei nostri Siti in cui viene richiesto di effettuare il login o che sono personalizzabili richiedono l'accettazione dei cookie. Se ti sei registrato sui nostri Siti, i cookie (1) possono farci sapere chi sei, (2) sono necessari per accedere alle informazioni del tuo account (memorizzate sui nostri computer) al fine di fornire prodotti e servizi personalizzati e (3) offriranno a noi e ai nostri Fornitori di servizi informazioni che useremo per personalizzare i nostri Siti in base alle tue preferenze. I cookie sono necessari anche per ottimizzare la tua esperienza di acquisto in quanto ti permettono di aggiungere più articoli al carrello prima di fare il check-out. Puoi impostare il tuo browser Web in modo da essere avvisato quando ricevi un cookie. Tuttavia, qualora decida di non accettare i cookie dai nostri Siti, limiterai le funzionalità che possiamo fornirti quando visiti i nostri Siti.

    Utilizziamo i cookie anche per migliorare le prestazioni della nostra pubblicità su altri siti web. Anche se potresti scegliere di ricevere pubblicità online in generale, si può controllare la raccolta di dati sul nostro sito utilizzati per la pubblicità su GNC mirata durante le tue visite ad altri siti web.

    Sicurezza delle informazioni personali

    Manteniamo salvaguardie amministrative, tecniche e fisiche per la protezione contro l'accesso non autorizzato, l'uso, la modifica e la divulgazione di informazioni personali che si trovano nella nostra custodia e sotto il nostro controllo. Ci impegniamo inoltre a utilizzare una tecnologia ragionevole per proteggere la sicurezza dei nostri Siti. Tuttavia, anche con la migliore tecnologia, nessun sito web è sicuro al 100%. Adotteremo misure ragionevoli che riteniamo appropriate per proteggere le tue informazioni personali da perdita, uso improprio, alterazione o distruzione e, ove possibile, chiederemo a qualsiasi terza parte a cui potremo trasferire tali informazioni di adottare misure comparabili per proteggere tale sicurezza.

    Shopping sicuro

    Quando effettui ordini sui nostri Siti, tutte le informazioni relative all'ordine, compresi il numero della carta di credito e l'indirizzo di consegna, vengono trasmesse su Internet con la tecnologia Secure Sockets Layer (SSL). La tecnologia SSL fa sì che il tuo browser crittografi le informazioni del tuo ordine prima di trasmetterle al nostro server sicuro. La tecnologia SSL, che è uno standard del settore, è stata progettata per impedire a qualcuno che non sia un operatore dei nostri Siti di acquisire e visualizzare le tue informazioni personali. Poiché qualsiasi informazione sugli ordini che ci fornisci sui nostri Siti sarà trasmessa tramite una connessione sicura, se il tuo browser Web non può supportare questo livello di sicurezza, non potrai ordinare prodotti attraverso i nostri Siti. Le versioni più recenti di Chrome e Microsoft Internet Explorer® possono supportare una connessione sicura e possono essere scaricate gratuitamente dal sito web di Chrome e Microsoft rispettivamente.

    Password

    Per garantire un maggiore livello di sicurezza, l'accesso online ai tuoi dati personali è protetto da una password scelta da te. Ti consigliamo vivamente di non rivelare la tua password a nessuno. GNC non ti chiederà mai la tua password in nessuna comunicazione non richiesta (inclusa la corrispondenza non richiesta come lettere, telefonate o messaggi e-mail).

    La nostra informativa sulla privacy e i link esterni

    Questa informativa sulla privacy si applica solo ai vari siti. I nostri Siti possono includere link ai siti web dei nostri partner commerciali, fornitori e inserzionisti. Questi altri siti sono fuori dal nostro controllo. Questi siti web possono raccogliere informazioni su di te e operare secondo le proprie pratiche sulla privacy che possono differire da quelle contenute nella nostra informativa sulla privacy. Ricorda di consultare la politica sulla privacy di quel sito web, poiché una volta che ti trovi al di fuori di uno qualsiasi dei Siti, qualsiasi informazione che invii non è più sotto il nostro controllo.

    Modifiche all'informativa sulla privacy

    Di tanto in tanto possiamo modificare o emendare la presente informativa sulla privacy al fine di rispettare nuove leggi o regolamenti o per riflettere futuri cambiamenti nelle nostre pratiche commerciali. Eventuali modifiche alle nostre politiche saranno comunicate in questa pagina, quindi ti invitiamo a controllare occasionalmente. Possiamo anche pubblicare un avviso sui nostri Siti o inviare un'e-mail con la descrizione delle modifiche.